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よくある質問
店頭に持ち込んだ場合、買取にかかる時間はどれくらいですか？
買取店によりますが、通常１時間前後かかります。
買取店では、リカバリーCDを使用してパソコンを初期状態に戻した後、状態・動作確認を行うためです。
買取上限価格って何ですか？
商品の状態・動作に問題がない場合の買取価格です。
付属品の欠品や、傷、汚れ、動作に問題がある場合、この金額より一定額が減額されます。
なお、買取上限金額は市場の動向等により変動します。
高く買い取ってもらうためにはどうしたらよいですか？
きれいに清掃し、付属品を全てそろえることが大切です。
付属品は、リカバリーCD、Office、マニュアル類、ケーブル類、箱を指します。
特にリカバリーCDがない場合は大きく減額されてしまいます。箱の要・不要は買取店によります。
メモリーやハードディスク等の部品を交換・増設している場合、買取金額は変わりますか？
部品の交換や増設をされている場合は、査定の結果、買取金額は増減する場合があります。
簡易な交換・増設によりスペックがアップした場合、買取金額が増える傾向にあります。
パソコンのデータは消去してもらえますか？
基本的に、買取店でデータ消去プログラムを使用してハードディスク内のデータを完全に消去してもらえます。
念のため、査定依頼時に買取店にご確認ください。
故障品も買い取ってもらえますか？
買取店によりますが、故障品も買い取ってもらえます。
これは自分のパソコンを修理するために市販されなくなったパーツを求めている人が結構いるからです。
査定を申込んだら、絶対売らないといけませんか？
売らなくても大丈夫です。査定結果に納得した場合にのみ売却すればよいです。
商品（本体・付属品）以外に必要なものはありますか？
本人確認書類が必要です。18歳未満の方の場合は、親権者の承諾書も必要になります。
本人確認書類としては、自動車運転免許証・パスポート・住民基本台帳カード(Bタイプ)等が利用できます。
買取不可の場合、無料で処分はしてもらえますか？
買取店によって異なります。無料で処分可能なところもあれば、有料でしか処分できないお店もあります。
まずは買取可能かどうか確認した後に、買取金額が付かないのであれば各買取店に処分可能かご確認ください。
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