買取Ｑ＆Ａ
Ｑ１．買取にかかる時間はどれくらいですか？
Ａ１．買取店によりますが、通常１時間前後かかります。
買取店では、リカバリーCDを使用してパソコンを初期状態に戻した後、状態・動作確認を行うためです。
Ｑ２．買取上限価格って何ですか？
Ａ２．商品の状態・動作に問題がない場合の買取価格です。
付属品の欠品や、傷、汚れ、動作に問題がある場合、この金額より一定額が減額されます。
なお、買取上限金額は市場の動向等により変動します。
Ｑ３．高く買い取ってもらうためにはどうしたらよいですか？
Ａ３．きれいに清掃し、付属品を全てそろえることが大切です。
付属品は、リカバリーCD、Office、マニュアル類、ケーブル類、箱を指します。
特にリカバリーCDがない場合は大きく減額されてしまいます。箱の要・不要は買取店によります。
Ｑ４．メモリーやハードディスク等の部品を交換・増設している場合、買取金額は変わりますか？
Ａ４．部品の交換や増設をされている場合は、査定の結果、買取金額は増減する場合があります。
簡易な交換・増設によりスペックがアップした場合、買取金額が増える傾向にあるようです。
Ｑ５．パソコンのデータは消去してもらえますか？
Ａ５．基本的に、買取店でデータ消去プログラムを使用してハードディスク内データの完全消去してもらえます。
念のため、査定依頼時に買取店にご確認ください。
Ｑ６．故障品も買い取ってもらえますか？
Ａ６．基本的に、通常正常動作品のみが買取対象となります。
故障品の場合、故障品であることを明記した上でYahooオークション等に出品すれば価格がつくことがあります。
壊れたパソコンを修理するために、同型のパソコンの部品を探している人がいるからです。
Ｑ７．査定を申込んだら、絶対売らないといけませんか？
Ａ７．売らなくても大丈夫です。
査定結果に納得した場合にのみ売却すればよいです。ただし、郵送買取・出張買取の場合、返却に掛かる費用は
自己負担となりますのでご注意ください。
Ｑ８．商品（本体・付属品）以外に必要なものはありますか？
Ａ８．本人確認書類が必要です。18歳未満の方の場合は、親権者の承諾書も必要です。
本人確認書類としては、自動車運転免許証・パスポート・住民基本台帳カード(Bタイプ)等が利用できます。